POLÍTICA DE ENVÍO

¡Estamos orgullosos de tener envío gratis! El envío gratuito corresponde al envío inicial del pedido. Las devoluciones se regirán por las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones.

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, espere más tiempo para que su pedido se procese durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de los 3-10 días hábiles a partir de la fecha del pedido. Los pedidos procesados se enviarán el siguiente día laborable. No realizamos envíos durante los fines de semana.

Una vez que se haya realizado su pedido, no podemos garantizar su cancelación. Esto no afecta al derecho legal de desistimiento del consumidor cuando corresponda; si necesita cambiar la información de entrega, contáctenos lo antes posible. Una vez que se procese el pedido, no podremos realizar ningún cambio.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere entre 3 y 10 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, la entrega variará según su ubicación. Ten en cuenta que los pedidos pueden retrasarse para garantizar la máxima seguridad. A continuación, le proporcionamos los tiempos de entrega estimados por país:

• Europa: 7-14 días hábiles

• UU.: 7-15 días hábiles

• Canadá: 7-16 días hábiles

• Centroamérica: 10-25 días hábiles

• Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles

• Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En este caso, la entrega puede demorar hasta 40 días hábiles. Si experimenta algún retraso inusual en la entrega de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, y estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier problema.

Agradecemos su comprensión y paciencia durante estos tiempos difíciles y nos esforzamos por proporcionarle la mejor experiencia de compra posible.

Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado y progreso de su pedido y mantenerse informado sobre el progreso de la entrega.